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Voir la version complète : NG4 Cartographie NG4 2009-2010 (référence APV 9701.LN)


goery
04/08/2009, 11h34
Bonjour à tous,

Comme la plupart des - rares - possesseurs de NG4, je trouve ce système (je ne l'appellerai pas GPS car il est loin de ne remplir que cette fonction !) parfait.

Par contre, je souhaiterais savoir s'il est prévu une MàJ de la cartographie ?
Je sais que ce système est récent mais la base installée d'origine est la 2008/2009 2ème édition alors que la version 2009/2010 est déjà sortie pour le RNEG par exemple.

Si c'est le cas, sur quel support sera t-elle fournie : CDRom, SD Card, USB ?

Merci et bonne journée ;-)

LeProvincial
04/08/2009, 11h53
Disponible en octobre à priori.
Nom commercial "2009-2010" et sera basée sur la cartographie Q4/2008
Sera disponible en DVD

goery
04/08/2009, 12h35
Merci pour cette réponse détaillée LeProvincial :-)

inglebertfr
24/08/2009, 16h19
bonjours a tous , et bien ce matin j ai reçus la cartographie 2009/2010 par un amie a moi qui a une concession elle est bien sur une carte sd et non pas sur dvd .

goery
24/08/2009, 18h36
Bonjour,
Etrange, vous parlez bien de la MàJ pour NG4 / WipCom3D et non pas de celle pour WipNav/MyWay qui est effectivement sur SDCard ?
Sinon, cela voudrait dire qu'elle est déjà dispo et avec une réf ? :-)

LeProvincial
03/09/2009, 14h34
Je confirme que la màj ne sera QUE SUR DVD, double couche en plus, puisque la màj dépasse allégrement les 4 Go (7 Go de mémoire)

goery
03/09/2009, 18h55
Bonjour,

Super !
Comme vous êtes un "grand sâge" LeProvincial, serait-ce abuser de vous demander confirmation que cette MàJ de carto pou NG4 serait dispo en octobre-novembre 09 ?

Merci :-)

LeProvincial
05/09/2009, 08h44
C'est ce qui était prévu. Je n'ai pas de nouvelles fraîches pour l'instant, vacances obligent

docoli
25/09/2009, 20h26
bonjour

Heureux possesseur d'un NG 4 dans ma C5 TOURER , la nouvelle version de la cartographie prévoit elle une mise à jour des site en 3D et des villes en 3D
Habitant en Alsace , Strasbourg n'est pas visualisé en 3D , est-ce normal ?

LeProvincial
26/09/2009, 07h55
Oui c'est normal. Navtech n'a pas encore modélisé toutes les villes en 3D, et d'ailleurs, ce nombre de villes va être forcément limité, car la cartographie prend déjà beaucoup de place.

Terisonen
15/10/2009, 13h24
Hormis l'intêret esthétique, l'affichage 3D est t'il vraiment un plus par rapport à un GPS embarqué "classique" ?

Polystyrene
29/10/2009, 18h48
Bonjour,
Je viens d'avoir ma C5 le 27/10.Comment puis-je vérifier la version de la carte ?
Car si c'est une 2008/2009 , Le vendeur , ou plutôt la vendeuse m'a dit que la voiture était livrée avec la 2009/2010.
Si ce n'est pas le cas , je vais demander une MAJ gratuite.

Personnellement , je trouve la navigation 3D pas terrible, je préfère l'option Perspective.
Merci d'avance

Polystyrene
31/10/2009, 19h45
Vérification faite auprès de ma concession, c'est la carte 2008/2009 qui est installée et les radars ne sont pas installés au départ.
Comment les installer ? Le commercial que j'ai vu ne sais pas ! Ou les récupérer ? Il ne sait pas non plus !
Il doit se renseigner et me tenir au courant , idem pour la carte 2009/2010 ! Il ne sait pas comment on la met à jour !

Si quelqu'un peut me dire comment on peut les récupérer (Les radars) et les installer , je suis preneur ! ça m'éviterait d'ajouter mon TOMTOM sur le tableau de bord :mad:

(NB : je viens d'envoyer mon buletin d'adhérent avec le règlement)

babarnieul
31/10/2009, 21h11
Vérification faite auprès de ma concession, c'est la carte 2008/2009 qui est installée et les radars ne sont pas installés au départ.
Comment les installer ? Le commercial que j'ai vu ne sais pas ! Ou les récupérer ? Il ne sait pas non plus !
Il doit se renseigner et me tenir au courant , idem pour la carte 2009/2010 ! Il ne sait pas comment on la met à jour !

Si quelqu'un peut me dire comment on peut les récupérer (Les radars) et les installer , je suis preneur ! ça m'éviterait d'ajouter mon TOMTOM sur le tableau de bord :mad:

(NB : je viens d'envoyer mon buletin d'adhérent avec le règlement)

C'est très simple si tu passes par cette section (http://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?t=104892) et en suivant les instructions de celle-ci (http://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?t=104891)
Mais pour cela il faut être adhérent au forum P.C et en allant faire une visite dans "Actualités de l'Association (http://www.planete-citroen.com/forum/forumdisplay.php?f=136)" tu sauras tout. Le montant annuel valable d'octobre 2009 à fin 2010 = 12 €. "Virginie" infirmera le cas échéant.

LeProvincial
31/10/2009, 21h48
Très bonne réponse, Mr Babarnieul :bien:

Polystyrene
01/11/2009, 06h36
C'est bien ce que j'ai fait (voir le NB du message précédent) Chèque envoyé vendredi.
Comment saurai-je que mon adhésion est prise en compte ?
Merci

alain-41
01/11/2009, 07h56
Dès que ton pseudo passera du ---> Polystyrene au Polystyrene

LeProvincial
02/11/2009, 08h38
Et que Virginie t'aura confirmé ton inscription par mail.
Laisse le temps au chèque d'arriver néanmoins, ainsi que le temps nécessaire à Virginie pour traiter cela (pour rappel : c'est du bénévolat, et Virginie comme d'autres ne font pas que cela).

Rincevent
26/11/2009, 20h17
J'ai pris livraison de la mienne hier et la cartographie est en 2009/2010, cette nouvelle version fait sans doute suite aux modifications d'octobre.

cporeaux
30/11/2009, 10h42
Salut,

Concernant la post de 'Rincevent' et relatif donc au post en cours (pas Hors-topic), c'est-à-dire la cartographie 2009-2010 : sait-on si cette version est disponible en commande pour tous les concessionnaires ?
Dans tous les cas, connait-on le tarif public ?

Merci, @+

cleroux
30/11/2009, 19h16
Bonjour,

je vais recevoir ma C5 dans deux jours. Pouvez-vous me dire comment on vérifie la version de la carte afin que je puisse le vérifier dès la livraison ?

Merci

cleroux
03/12/2009, 16h17
Il n'y a personne pour me répondre concernant le moyen de savoir quelle est la version des cartes installées ?

merci

LeProvincial
03/12/2009, 17h50
Il est marqué plus haut comment accéder aux informations.

maudub
04/12/2009, 07h18
Bonjour,

J'ai la même question que CLEROUX, et bien qu'ayant relu le post depuis le début, je n'ai pas trouvé la réponse.
Il serait sympa de bien vouloir éclairer les ignards

merci

LeProvincial
04/12/2009, 08h32
Mais où va t'on si je confonds les discussions :cpasmafa:

Il est indiqué ici (http://www.planete-citroen.com/forum/showpost.php?p=1661207&postcount=7) comment connaître la version

Sinon, dans la notice, ils parlent du menu "Setup", puis l'option "Paramètres Système"
Ou encore d'appuyer plus de 2 secondes sur la touche SETUP puis accéder à Détails d'appareil

maudub
04/12/2009, 13h55
Bonjour,


Merci pour les infos j'irai appliquer cela dans le véhicule pour voir ma version de carte.
Ce matin chez mon concessionnaire en région parisienne ils ont reçu l'avis de mise à jour des cartes pour les NG4, il faut commander le coût est de 229 € pour la version europe j'espère que cette mouture est bien à jour car elle n'est pas donnée, actuellement sur pas mal de parcours je roule dans les champs donc sans avoir la version de la mienne je l'ai commandée néanmoins au prix ou est vendue l'option cela fait assez mal de régler une mise à jour à ce prix pour un véhicule livré le 14 novembre 2009

alain-41
05/12/2009, 10h16
Mais où va t'on si je confonds les discussions :cpasmafa:

Il est indiqué ici (http://www.planete-citroen.com/forum/showpost.php?p=1661207&postcount=7) comment connaître la version

Sinon, dans la notice, ils parlent du menu "Setup", puis l'option "Paramètres Système"
Ou encore d'appuyer plus de 2 secondes sur la touche SETUP puis accéder à Détails d'appareil

Tout à fait d'accord, lire la documentation accompagnant le véhicule apporte beaucoup d'indications, mais peu le font.

matou69
06/12/2009, 18h40
Tout à fait d'accord, lire la documentation accompagnant le véhicule apporte beaucoup d'indications, mais peu le font.

Personnellement, j'ai lu la notice de bout en bout, et je n'ai vu nulle part le moyen de connaître la version cartographique.
La fonction "setup/ paramètres système" me donne le résultat suivant:
A09225B_R2302_R23.15
Ce doit être la version du firmware de l'appareil, que je suppose être un NG4 ? (véhicule livré le 24/11/09 avec navidrive 3D "dernière génération" selon le vendeur).
Quant à la manip consistant à appuyer simultanément sur les touches 1.2.3, elle a fait "bip" et l'écran continue d'afficher la carte, mais je n'ai vu ni affichage "system" ni quoi que ce soit qui m'indique la version des cartes.
Je dois être sous-doué, ou bien le secret est bien gardé.
Cordialement,
Matou

LeProvincial
06/12/2009, 20h11
N'ayant pas de NG4, je ne pourrai pas t'aider pour les touches 1,2,3.
Peut-être cela est-il dépendant du mode dans lequel tu te trouves ?

Quant à la version R23.15, c'est bien la version du firmware, et tu as bien un NG4.
Mais surtout, tu es l'un des 1ers à avoir ce nouveau firmware !

maudub
07/12/2009, 10h39
Bonjour,

Pour la combinaison des touches 123 il faut en plus comme indiqué par Nicolas apuyer en simultaner avec les trois premières la touche setup soit en tout 4 touches ensembles et cela marche super bien cela m'a permis de trouver ma version de carte et plus la mienne pour un véhicule livré le 14/11/09 est une 2008/2009 2. J'avais pourtant lu le manuel du NG4 comme il faut mais il n'y ai pas indiqué comment trouvé la version carte merci à LEPROVINCIAL de m'avoir permis de trouver le renseignement

matou69
07/12/2009, 22h55
Merci Nicolas, Maudub et le Provincial.
Touches 1 + 2 + 3 + setup ensemble = paramètres appareil, dont version cartographie.
Voilà qui est définitivement clair pour le commun des mortels.
Résultat pour un véhicule fabriqué le 10/11/2009: carte europe 2009/2010.1
Bonne route à tous.
Matou

jp14
08/12/2009, 09h44
Merci Nicolas, Maudub et le Provincial.
Touches 1 + 2 + 3 + setup ensemble = paramètres appareil, dont version cartographie.
Voilà qui est définitivement clair pour le commun des mortels.
Résultat pour un véhicule fabriqué le 10/11/2009: carte europe 2009/2010.1
Bonne route à tous.
Matou

bonjour,
la manip suivante fonctionne aussi: appui > 2s sur set up ----> détail appareil ---> version carte

Par contre que représentent les différents services dans la "config service": à savoir les "services d'urgence,de dépannage, de mobilité et de marque". Certains étant "activé et localisé" et d'autres "désactivé".

goery
08/12/2009, 18h19
Bonsoir

Résultat pour un véhicule fabriqué le 10/11/2009: carte europe 2009/2010.1


Si un véhicule fabriqué récemment a la nouvelle cartographie 2009/2010.1...cela voudrait donc dire que la MàJ va être bientôt disponible en APV (quelle réf ?) ?

Bonne nouvelle :tourne:

LeProvincial
08/12/2009, 21h18
Pas tout de suite quand même : la nouvelle carto est insérée d'usine chez HB.
Pour une dispo en APV, il faut tester la procédure de màj, presser les DVD, les acheminer en concession, ...

maudub
09/12/2009, 06h56
Bonjour,


La mise à jour des cartes est existente en concession sur la région parisienne, je devrai avoir la mienne aujourd'hui ou demain elle est en commande depuis jeudi dernier son coût est de 229 €

LeProvincial
09/12/2009, 09h40
Pour NG4 ? (car 229 € = coût carte Europe pour RT4/5)
Si oui, quand tu la reçois, pourras-tu mettre une photo recto/verso de la jacquette STP ? On aura ainsi la référence APV.

cporeaux
09/12/2009, 10h00
Je suppose que pour ce coût là, l'upgrade du logiciel interne du WIP Com 3D en version 23 ne sera pas inclu (pour les raisons évoquées dans un autre post) ? A la commande du DVD, tu as pu avoir l'info ?

LeProvincial
09/12/2009, 13h45
Les mises à jour cartographies n'ont strictement rien à voir avec les versions du firmware.

matou69
09/12/2009, 16h23
la manip suivante fonctionne aussi: appui > 2s sur set up ----> détail appareil ---> version carte


Exact et encore plus simple.
Cette double fonction de la touche setup n'est pas dans la notice; bravo de l'avoir trouvée !
Cordialement,
Matou

LeProvincial
09/12/2009, 18h37
Exact et encore plus simple.
Cette double fonction de la touche setup n'est pas dans la notice; bravo de l'avoir trouvée !
Cordialement,
Matou

Je revendique la paternité de la trouvaille :PP
La preuve ici (http://www.planete-citroen.com/forum/showpost.php?p=1676113&postcount=25).
et c'est marqué dans la notice page 27 ...

alain-41
09/12/2009, 18h44
Tout à fait, moi qui n'ai pas de NG4 j'ai lu la notice et c'est bien spécifié dedans.

matou69
10/12/2009, 11h19
Je revendique la paternité de la trouvaille :PP
La preuve ici (http://www.planete-citroen.com/forum/showpost.php?p=1676113&postcount=25).
et c'est marqué dans la notice page 27 ...

Mille excuses !
Je rends au Provincial ce qui est au Provincial.
OK pour la page 27 qui s'appelle "régler la date et l'heure". Ce n'est pas là qu'on irait chercher la version de cartographie. Et l'arborescence de la touche setup p.31 ne mentionne pas cette fonction.
L'important est de finir par y arriver !
:biere:

alain-41
10/12/2009, 11h41
Lorsque l'on désire connaître les possibilités et les fonctions d'un appareil il faut l'explorer, être curieux avec la doc à portée de main.

cleroux
10/12/2009, 12h36
voiture livrée ce matin: carte 2009/2010 ok :)

A+

maudub
16/12/2009, 14h33
Bonjour,


Mise à jour commandée le 4 décembre en concession livraison toujours pas réalisée et la concession n'arrive pas à avoir de délais de livraison.
Cela fou un peu les boules déjà d'être obligé de remettre 229 € sur un véhicule livré le 14 novembre compte tenue du prix de l'option mais si en plus il est difficile de mettre l'appareil à jour, je croix que je vais regretter mon achat

popolce
16/12/2009, 17h30
Moi je suis un peu dégouté, la voiture a a peine 1 mois et je n'ai pas la nouvelle version de la carte !

goery
21/12/2009, 20h32
Bonsoir,

Bonne nouvelle :tourne:
La MàJ cartographique Europe 2009/2010 pour WipCom 3D / NaviDrive 3D semble dispo en APV !! Les radars Europe y sont intégrés (mais je ne pense pas que la base soit autant à jour que celle proposée mensuellement par notre forum préféré !).
L'ensemble est composé de 2 DVD (carto) et 1 CD (base radars).
La réf est 9701.LN

Je file la commander dès demain :PP

LeProvincial
21/12/2009, 21h36
2 DVD ? Diantre, pourquoi !
LA cartographie fait à peu près 8 Go, donc ça tient sur une DVD double-couche.
Ou alors ils font 2 DVD mono-couches :voyons:

Une petite photo des jacquettes quand tu les auras nous intéresse.

goery
22/12/2009, 07h51
Bonjour,
D'après le ServiceBox, il y a bien 2 DVD (simple couche ?) :
- 1 pour les routes détaillées de l'Europe de l'ouest
- 1 pour les grands axes de l'Europe de l'est

Je vous donnerai plus d'info quand j'aurai le pack de MàJ (je ne suis pas en core passé chez le CC mais j'ai un peu peur du délai vu la période de fêtes).

Bonne journée ;-)

maudub
24/12/2009, 07h27
Bonjour,


Commande passée le 4/12 pas encore reçue

alain-41
24/12/2009, 08h35
Bonjour,


Commande passée le 4/12 pas encore reçue

En décembre les délais de livraison sont très longs et nous arrivons en période de fêtes de fin d'année.

goery
24/12/2009, 08h55
Bonjour,

Quand j'ai passé commande avant-hier, la personne de l'APV m'a dit que c'était une commande "usine" donc un peu plus longue.
Cependant elle devrait arriver d'ici qq jours car elle est dispo officiellement depuis lundi 21/12.

Le plus drôle, c'est que le gars a fait une photocopie de ma fiche produit de la MàJ de ServiceBox car ses propres documents n'étaient pas à jour !

Je vous ferai une petite photo dès que je l'aurait reçue.

Bonnes fêtes ;-)

LeProvincial
24/12/2009, 17h50
OK, on attendra donc que tu aies reçu l'ensemble.
J'ai surtout hâte de savoir la taille des DVD (simple couche ou double couche)

goery
28/12/2009, 12h25
Bonjour à tous ;)

Papa Noël APV Peugeot est passé : j'ai reçu la MàJ cartographique pour mon WipCom 3D (= NaviDrive 3D) ce matin !

Comme convenu, voici qq éclaircissements :

- Vues du coffret 2 DVD / 1 CD :
http://img683.imageshack.us/img683/5228/28122009191.th.jpg (http://img683.imageshack.us/i/28122009191.jpg/)
http://img6.imageshack.us/img6/3235/28122009194.th.jpg (http://img6.imageshack.us/i/28122009194.jpg/)

- Pour faire la MàJ, on insère le 1er DVD et l'écran affiche cela :
http://img683.imageshack.us/img683/8403/28122009183.th.jpg (http://img683.imageshack.us/i/28122009183.jpg/)

- Il faut être patient et surtout laisser le moteur tournant ! Au bout de 45 minutes, le GPS demande d'insérer le 2ème DVD Cette partie est rapide comme l'éclair (10 secondes) !!

- A la fin de la MàJ, je vérifie la version (appui prolongé sur "Setup") :
http://img85.imageshack.us/img85/7149/28122009185.th.jpg (http://img85.imageshack.us/i/28122009185.jpg/)

Ouf : tout est OK et à jour !

Par contre, je n'ai pas utilisé le CDRom fourni avec les Màj radars Europe car il date d'octobre 2009

Je ne pense pas que les DVD soient "double couche" (on voit cela comment ?) Le peu qui ne tenait pas sur le 1er DVD a été mis sur l'autre DVD vu la rapidité de la 2ème phase !

A votre dispo si vous voulez plus d'infos.

Bonne journée :PP

maudub
28/12/2009, 14h36
Bonjour,


Peugeot à une préférence chez Navteq, car chez citroën les MAJ ne sont toujours pas arrivées, et à la concession ils n'ont pas pu avoir d'info car lorsqu'ils téléphones chez Navteq leurs interlocuteurs ne parlent pas français il faut donc toujours attendre

LeProvincial
29/12/2009, 06h02
Surtout que pour un NG4, c'est HB le "correspondant" !
La référence donnée par Goery est la même pour Citroën que pour Peugeot.
Ta concession a tout loisir de la commander dans les "pièces détachées" avec cette référence.

@Goery : pour voir si les DVD sont simple ou double couche : tu les mets dans un PC, et tu fais Clic droit / Propriétés sur la racine du DVD. S'il t'indique une capacité totale d'environ 4,7 Gb, c'est un simple couche. Tu peux aussi avoir ces infos avec Nero (par exemple, mais d'autres le font aussi) en faisant une option comme "Afficher Infos Disques"

alain-41
29/12/2009, 08h34
Sur le site Navteq ces DVD ne sont pas proposés à la vente.

goery
03/01/2010, 17h17
Bonsoir,
Pour te répondre à propos de la MàJ WipCom 3D / NaviDrive 3D LeProvincial, le 1er DVD est bien double couche :
- le 1er fait 7,28 Go
- le 2ème fait 1,64 Go (je comprends mieux pourquoi la 2ème étape a été rapide !)

@ alain-41 : Ca ne m'étonne pas que cette MàJ ne soit pas dispo chez Navteq car elle est vendue avec la MàJ radars fixes spécifique. En outre, ils son toujours très lents concernant les dispo : je me rapelle que la MàJ pour RT4/RT5 n'est apparue que début 2009 (chez eux) alors que le RT4 existait depuis fin 2006....

Bonne soirée ;-)

Nicolas
03/01/2010, 17h40
Bonjour

Merci pour les photos et le compte rendu :)

et le tarif ? ;)

goery
04/01/2010, 07h57
Bonjour,

De rien Nicolas ;-)

Pour le tarif, c'est 229 € TTC.

Bonne année à tous !

LeProvincial
04/01/2010, 09h13
Bonsoir,
Pour te répondre à propos de la MàJ WipCom 3D / NaviDrive 3D LeProvincial, le 1er DVD est bien double couche :
- le 1er fait 7,28 Go
- le 2ème fait 1,64 Go (je comprends mieux pourquoi la 2ème étape a été rapide !)

@ alain-41 : Ca ne m'étonne pas que cette MàJ ne soit pas dispo chez Navteq car elle est vendue avec la MàJ radars fixes spécifique. En outre, ils son toujours très lents concernant les dispo : je me rapelle que la MàJ pour RT4/RT5 n'est apparue que début 2009 (chez eux) alors que le RT4 existait depuis fin 2006....

Bonne soirée ;-)

Merci pour la précision. Il n'est donc pas étonnant qu'ils aient fait plus qu'un seul DVD double couche, puisque un DVD double couche fait 8,5 Go.

KOENIG70
10/01/2010, 18h31
Cela me parait énorme pour une simple MAJ des voies et sens de circulation...
Apporte-t-elle des nouveauté de l'affichage 3D, par exemple, à Lyon il n'y a que le centre et une partie du 3/6ème qui le soit, rien pour les zones plus éloignées (3ème extérieur, 5ème...)

LeProvincial
11/01/2010, 17h08
Le "problème" est que tout est à mettre à jour : le fichier utilisé par le GPS est un "gros" fichier, une sorte de "database" et donc la moindre virgule changée nécessite de redonner le gros fichier dans son ensemble.

KOENIG70
11/01/2010, 18h00
Salut le provincial!
Donc pas d'espoir d'amélioration du 3D à l'avenir...

goery
11/01/2010, 20h31
Bonnsoir,

Habitant sur Lyon, je n'ai pas remarqué un élargissement de la zone en 3D.
Par contre il me semble que la zone 3D est néanmoins un peu plus grande que celle décrite par KOENIG70.
Il y a même parfois 1 bâtiment "remarquable" ou touristique qui peut apparaître en 3D alors que la zone ne l'est pas (je pense au marché de Villefranche notamment pour ceux du 69 ;-))

En tous cas, certains carrefours et rond-points existants de puis plus de 2 ans sont ENFIN présents !

@+

LeProvincial
12/01/2010, 10h30
Salut le provincial!
Donc pas d'espoir d'amélioration du 3D à l'avenir...

J'ai bien peur que non. Cela doit prendre énormément de temps pour modéliser en 3D, et beaucoup de place.
Peut-être dans une future version de cartographie (2010/2011 par ex) ?

Super_Patoch
19/01/2010, 19h14
Bonjour,


J'ai fait la mise à jour des cartes en 2009/2010.

Je pensais que la mise à jour du système en 23.15 se faisait en même temps ?


J'ai loupé une étape ?

Cdlt

LeProvincial
20/01/2010, 05h46
Oui, tu as loupé une étape !
Une mise à jour cartographique n'a strictement rien à voir avec une mise à jour firmware, et vice-versa.

Super_Patoch
20/01/2010, 06h00
Bonjour,


Merci pour la réponse qui finalement est logique.

C'est une erreur d'interprétation de ma part.

Existe-il une référence pour le CD ou DVD de mise à jour système ?

Cdlt

Polystyrene
27/01/2010, 11h33
Bonjour,
Y a-t-il un intérêt à investir dans cette carte pour remplacer la version précédente ( 2008/2009) ?
Le prix n'étant pas négligeable , y-a-t-il une mise a jour importante de la carte (Je ne parle pas de la 3D qui n'a pas un très grand intéret) les ronds-points et routes diverses ?

Comme je viens d'acheter la voiture , ma concession me ferait une remise de 50%

J'hésite !

Merci de votre avis

LeProvincial
27/01/2010, 15h30
Ici, il me semble qu'il n'y a qu'une seule personne qui a fait cette mise à jour.
Difficile donc d'avoir des avis sur cette question :cpasmafa:

goery
27/01/2010, 20h17
Bonsoir ;-)
Je crois que je suis appelé à la barre !

J'ai effectivement fait cette Màj et il y a bien des correctifs surtout liés aux nouveaux rond-points et carrefours; du moins dans ma région (Lyon) où la carto 2008/2009 V.2 était vraiment dépassée (certains ronds-points créés depuis 3 ans n'y figuraient pas!!!).

Je pense qu'à -50%, ça vaut le coup en effet.

;-)

maudub
10/02/2010, 09h37
Bonjour,


Et bien voilà, j'ai enfin reçu ma mise à jour et je l'ai installée, l'installation s'est très bien passée, mais la suite est moins drôle, pour 229 € et bien ce n'est pas une mise à jour mais une saloperie voir presque une escroquerie sur des routes vielles de 10 ans cela raconte n'importe quoi et ne connais pas les bonnes sorties et j'aimerai bien savoir à qui je dois m'adresser.
Dimanche dernier je me rends en eure et loire à Gironville à la mise en route pas de problème cela reconnait le patelin la route et le numéro sur la route je lance la nav, au début cela se déroule bien, mais en arrivant à Dreux par la RN12 et bien cela veut me faire couper la 4 voies impossible il y a des glissières cela m'envoie plus loin et me plante dans la campagne en voulant prendre une route qui n'esiste pas à ce prix je trouve cela nul à chier, j'ai de la chance j'ai mon GO Tom tom dans la poche, je le met en route en vrac dans la c5 et en deux temps trois mouvements il me sort de la mésaventure.
Je constat 10 ans après une première expérence que les produits Navteq sont toujours aussi mauvais et surtout jamais à jour je suis personnellement très déçu car ce n'est vraiement pas normal le prix de l'option NG4 et le prix des mises à jours font que cela ne doit pas arriver
Si quelqu'un sait à qui se plaindre SVP faites le moi savoir

merci

LeProvincial
10/02/2010, 09h48
Ben, à Navteq, non ?
Une piste néanmoins : il serait bon de vérifier (mais je ne sais pas comment) que ton NG4 n'a pas un problème de "positionnement".
D'autre part, il faudrait aussi vérifier que l'intégralité de la nouvelle cartographie a bien été installée. On ne sait jamais :cpasmafa:

maudub
10/02/2010, 10h18
Re

Je ne pense pas que le problème vienne de mon NG4 car lorsque je vais chez moi en province il se positionne exactement sur la destination à l'arrivée, ensuite je pense que la mise à jour s'est effectuée totalement cela prend un temps fou et lorsque je contrôle cela me dit que j'ai une carte 2009/2010 installée, ensuite je ne sais pas comment pouvoir contrôler les fichiers, bien remonté, je viens de contacter Navteq ces derniers viennent de me dire que ce ne sont pas eux qui compilent les cartes pour le NG4 mais PSA ces derniers achètent des cartes à Navteq puis les compilent à leur sauce pour qu'elles fontionnent dans leurs appareils pour savoir si les cartes Navteq sont ou ne sont pas à jour, ils m'ont envoyé sur leur site en me disant de faire l'itinéraire dessus et bien sur leur carte il n'y a pas de problème elle est à jour jusqu'au bout puisqu'elle connait même la mise en 4 voies de la RN 154 qui elle est récente donc j'en suis baba je vais donc aller à la concession qui m'a vendu la mise à jour pour voir ce qu'ils en pensent

LeProvincial
10/02/2010, 11h09
Ben voyons.
Sauf que PSA achète à Navteq ... En dans le cas présent (NG4), c'est plutôt Harman Becker qui fait la compilation des cartes.
En aucun cas PSA ne fait cela.

maudub
10/02/2010, 15h25
Re

Je me doute un peu que ce n'est pas PSA qui fait la compilation, car lorsque j'ai commandé cette mise à jour il a fallu pour l'avoir que ma concession téléphone chez Navteq, néanmoins c'est ce qu'ils m'ont dit donc demain je vais retourner à la concession car c'est à eux que je l'ai acheté néanmoins je sais déjà que ce va être du sport car tout le monde et apparement ils sont 3 va se rejeter la balle nous sommes à une époque ou le client on s'en fou. Pour moi ce produit ne vaut rien celui présenté par Navteq est à jour donc je veux le produit à jour je ne sais comment cela va se passer mais je trouve cela tellement honteux que je vais le faire.
Je ne connais pas les procédures à appliquer chez citroën quelqu'un peut peut être me renseigner
Merci

maudub
12/02/2010, 19h00
Bonjour,


Je me suis donc rendu à ma concession ou j'ai expliqué le problème rencontré avec la mise à jour de ma carto, le responsable magasin à appelé son fournisseur (NAVTEQ) qui lui a vendu le même blabla quà moi; en disant que ce ne sont pas eux qui compile ces CD mais PSA que leur carte à eux est à jour et sans erreur on peut le contrôler sur leur site et que c'est certainement mon NG4 qui a des problèmes, on m'a envoyé voir les spécialistes de la Navigation de la concession, je leurs ai expliqué le problème ils m'ont dit ne rien pouvoir faire que le NG4 ne pouvait être en cause que c'était dans le CD qu'il y avait le problème. Le responsable a même voulu me rembourser la mise à jour.
Sauf que personnelement, je ne veux pas être remboursé, je veux un produit qui fonctionne correctement car au prix ou est l'option NG4 le fonctionnement doit être au top même celui de la carto.
Je vais donc écrire au service clientèle Citroën pour voir ce qui peut se faire pour que l'on arrive à faire marcher l'ensemble parfaitement à suivre !!!!

pym1100
12/02/2010, 19h31
bonsoir,

d'ou l'interet qu'il y aurait a ce que Citroen ne fournisse que le hardware (ng4 ou plus silmplement, ecran, disque dur et IHM) et que l'on puisse choisir un fournisseur de logiciel gps( tomtom , garmin, ...)
ainsi plus de probleme de dilution des responsabilités comme dans ton cas.
on ne sait plus a qui demander pour que ca marche correctement : citroen, navteq ou le compileur ?

enfin c'est mon avis

par ailleurs, il me semblait que navteq vendait en ligne des mises a jour de ces cartes, mais peut etre pas pour le NG4, à vérifier.

LeProvincial
12/02/2010, 19h53
bonsoir,

d'ou l'interet qu'il y aurait a ce que Citroen ne fournisse que le hardware (ng4 ou plus silmplement, ecran, disque dur et IHM) et que l'on puisse choisir un fournisseur de logiciel gps( tomtom , garmin, ...)
ainsi plus de probleme de dilution des responsabilités comme dans ton cas.
on ne sait plus a qui demander pour que ca marche correctement : citroen, navteq ou le compileur ?

enfin c'est mon avis

par ailleurs, il me semblait que navteq vendait en ligne des mises a jour de ces cartes, mais peut etre pas pour le NG4, à vérifier.

Strictement impossible.
D'une, ce n'est pas Citroën qui fournit le hardware, mais une société sélectionnée suivant certains critères (ex : MM pour RT4/5, HB pour RNEG/NG4, ...)
De deux, le hardware nécessite un soft.
De trois, ce soft ne peut reconaaître qu'un seul format de cartographie (car il faut qu'il l'interprète !). Or, et c'est là où c'est difficile, dans le cas présent, le NG4 ne sait lire que des cartes fournies par X mais surtout compilées par le fournisseur du hardware/soft pour qu'elles puissent être interprétées.
En fait, PSA est pied et poing liés par le fournisseur de hardware/soft.

maudub
12/02/2010, 20h25
Bonsoir,


Je suis tout à fait d'accord avec ce raisonnement LeProvincial mais au bout de tout cela, le client lui qui s'en occupe ? parce qu'a cette chaine il manque encore des maillons le Hardware lui même si c'est lui qui compile pour pouvoir reprendre un billet sur chaque machine vendue par PSA et bien il ne fait pas le soft de gestion du hard il a un partenaire qui a développé un bout de soft batard qui s'appuie sur les produits de Bill Gate cela devient vraiement très compliqué sauf qu'en matière de droit c'est le vendeur qui est responsable.
Une chose me rassure tout de même il n'y en a encore pas un qui a décidé de gérer mon ascenseur avec ce type de produit car sinon !!!!!
Une chose est certaine NAVTEQ ne vend pas de cartographie pour le NG4 TéléAtlas non plus donc il y en a bien un qui a gardé la main mise sur le produit pour toucher des royaleties
Bonne soirée

LeProvincial
12/02/2010, 20h57
Il n'y a aucun produit de Bill Gates dans le NG4. L'OS est propriétaire et très différent de Windows
Je pense néanmoins qu'il serait bon dans le cas cité ici de réessayer une nouvelle installation de la cartographie.

maudub
13/02/2010, 07h25
Bonjour,

LeProvincial, je ne suis pas d'accord avec ta dernière citation il y a obligatoirement du Bill Gate et donc un raccord avec Windows sinon tu ne pourrais pas manipuler de fichiers sur ce dernier, donc depuis ton ordinateur tu ne pourrais pas copier tes fichiers sur un média et les faire avaller au ng4
l'OS est donc bien une base Bill Gate, soit un Windows hybride, soit un bon vieux DOS c'est certain c'est un des deux, ce qui est propriétaire et purement et uniquement lié au NG4 c'est le gestionnaire de base de données la on ne sait pas personne à ma connaissance n'ayant encore réussi à trouver, mais cela n'est qu'une question de temps des passionnés espagnols et italiens travaillent dessus d'une part pour le plaisir et ensuite pour casser le monopole installé et pouvoir gérer personnelment leurs PQI.

LeProvincial
13/02/2010, 08h05
Bonjour,

LeProvincial, je ne suis pas d'accord avec ta dernière citation il y a obligatoirement du Bill Gate et donc un raccord avec Windows sinon tu ne pourrais pas manipuler de fichiers sur ce dernier, donc depuis ton ordinateur tu ne pourrais pas copier tes fichiers sur un média et les faire avaller au ng4
l'OS est donc bien une base Bill Gate, soit un Windows hybride, soit un bon vieux DOS c'est certain c'est un des deux, ce qui est propriétaire et purement et uniquement lié au NG4 c'est le gestionnaire de base de données la on ne sait pas personne à ma connaissance n'ayant encore réussi à trouver, mais cela n'est qu'une question de temps des passionnés espagnols et italiens travaillent dessus d'une part pour le plaisir et ensuite pour casser le monopole installé et pouvoir gérer personnelment leurs PQI.

Je suis bien mieux placé que toi pour AFFIRMER ce que j'ai dit : il n'y a pas d'OS à base de Windows dans le NG4.
Tu confonds Système de fichier et OS : ce n'est pas parce un appareil utilise (autrement dit sait lire et écrire des ficheirs) le format FAT qu'il a un OS Windows.
D'ailleurs tiens : crois-tu que ta petite clé USB a un OS Windows intégré ? Permets-moi de penser que tu ne le penses pas, non ? Et pourtant, ta clé USB, tu sais la lire sur ton PC (mais aussi sur ton Mac, ou sur un PC avec Linux ...)
Cqfd

maudub
13/02/2010, 09h16
Re,

Je ne discute pas ta qualification ni tes connaissances du NG4, perso je ne connais pas techniquement ce produit néanmoins le system de gestion de fichier à base de Fat est que tu le veuilles ou non Bill Gate le premier mis en service est le DOS et il était déjà là.
Mais je ne vais pas polémiquer la dessus cela ne sert strictement à rien et ne fera pas avancé mon problème.
Si tu connais bien mon système embarqué je retiens ta dernière proposition qui est de réinstaller la carto, je vais le faire et retourner sur le même parcours pour contrôler si cela à apporter un changement, mais je n'y crois pas trop les systems intelligent étant capables de retrouver leur petits sur les disques sont capable de voir ce qui est à jour et ce qui ne l'ai pas, l'idéal et la cela devient plus technique serai de pouvoir effacer les fichiers de cartographie présents sur le disque et ensuite de réinstaller cette cartographie cela est réalisable mais dans l'état actuel des choses pas par mes soins en outre mon NG4 étant sous garantie il est hors de question que je réalise moi même cette manipulation.
Donc je vais faire la réinstalle de ma carto si ça ne change rien je te le dirai et à ce moment par MP tu pourras peut être m'indiquer la marche à suivre pour faire réinstaller le DD de mon appareil.
Je te signales tout de même que je ne suis pas novice dans le monde de l'informatique aujourd'hui à la retraite il me reste tout de même 36 ans de carrière dont 25 dans la micro informatique dans la technique hard et soft derrière moi.
Je te remercie de t'interresser à mon problème

maudub
13/02/2010, 17h52
Bonsoir,

Tentative de réinstallation tentée à 18 heures 45 comme je le prévoyais le système est capable de contrôler les fichiers qui sont sur le disque dur il relit bien les deux dvd mais ne prend aucun fichier ces derniers étant déjà sur le disque.
Donc s'il existe une combine ou un endroit pour pouvoir eraser la carto du disque, je suis preneur et joignable par mp sur maudub@numericable.fr car tu as certainement raison LeProvincial lors de la mise à jour de la carto il s'est peut être passé un bins d'ailleurs hormis moi, personne ne râle sur le contenu de cette mise à jour et cela me parrait bizarre

LeProvincial
13/02/2010, 21h28
Re,

Je ne discute pas ta qualification ni tes connaissances du NG4, perso je ne connais pas techniquement ce produit néanmoins le system de gestion de fichier à base de Fat est que tu le veuilles ou non Bill Gate le premier mis en service est le DOS et il était déjà là.
Mais je ne vais pas polémiquer la dessus cela ne sert strictement à rien et ne fera pas avancé mon problème.


Ce n'est pas une polémique.
Tu as raison dans le sens où c'est bien la firme de Bill qui a inventé le système de fichiers FAT.
Mais celui-ci a été implémenté dans beaucoup de matériels qui ne tournent pas forcément sous un OS Windows. Je te cite entre autres MacOs, Linux (toutes ses variantes), mais aussi les consoles NDS, tous les appareils photos, ...

maudub
14/02/2010, 07h24
Bonjour,

LeProvincial as tu une suggestion pour pouvoir réinstaller mon disque SVP

LeProvincial
20/02/2010, 17h09
Bonjour,

LeProvincial as tu une suggestion pour pouvoir réinstaller mon disque SVP

Malheureusement non, mis à part demander à ta concession (qui s'adressera à HB sans doute)
Car ej te vois mal démonter ton NG4, sortir le disque, le brancher sur un PC et regarder ce qui est visible (et donc de vérifier que les cartes sont les bonnes)

maudub
21/02/2010, 10h05
Bonjour,

Ok, et merci je vais voir avec citroën, ils doivent bien avoir un process pour rectifier ce type de problème, car visiblement il n'y a que moi qui semble rencontrer des ennuis avec cette nouvelle carto, je persiste à penser que tu as raison un loup à du se glisser lors de son importation sur mon disque dur

maudub
17/03/2010, 06h56
Bonjour,

Après avoir vu la concession il apparaît qu'ils n'ont pas la main sur le système, si ils peuvent régler le problème au téléphone en faisant des manips avec le constructeur du ng4 c'est bien sinon démontage de ce dernier et retour à sa case départ

LeProvincial
17/03/2010, 11h06
Merci de ton retour, et on attend la suite avec (au moins) autant d'impatience que toi

maudub
26/03/2010, 10h20
Bonjour,

Et bien voilà, la C5 sort de chez Citroën, ces derniers ne peuvent seuls en effet pas faire grand chose sur les NG4, mais apparement tout est bien organisé donc ils se mettent à plusieurs, le technicien Citroën aux manettes si besoin est et le constructeur qui prend la main à distance sur le NG4 à travers les réseau du LEXIA, donc le verdic est tombé le disque dur de mon NG4 à un pet au casque c'est pour cela que la cartographie perd la tête changement du NG4 prévu dans 15 jours le constructeur en envoie un neuf pour l'échange.
Je trouve cela parfait, pas de bricolage qui tourne en rond, mon véhicule aurait dû être rappelé pour 2 interventions ils en ont profité pour les faire, le techniciens citroën trouvant bizare les faisceaux des phares à pris la décision de les régler.
J'ai pu dire bravo messieurs vous êtes des pros

popolce
02/05/2010, 11h54
Bonjour,
Est-il possible de trouver qu'une carto france ? J'ai une 2008 2009 y as t-il une nouvelle version ?
Car ma concession est incapable de me renseigner sur cette dernière. De plus la nouvelle MAJ du soft est elle dispo en concession ?
MErci

LeProvincial
03/05/2010, 06h50
Non, la seule cartographie vendue est une cartographie Europe. C'est un DVD, 2009-2010, en vente en concession.

FredoG
21/06/2010, 13h48
Bonjour,

Personne ne sait quand va sortir la nouvelle mise a jour des cartes. j'ai la dernière 2009/2010.1 mais la ou j'habite il manque plein de rond point et même une 2x2 voies qui existe depuis plus de 2 ans ! :hum:
je trouve qu'ils pourraient mettre a jour plus souvent leurs cartes. J'avais un tomtom avant et les cartes étaient continuellement mis a jour. (la 2x2 voies était déjà sur les cartes d'il y a plus d'un an).

Dommage car je trouve ce NG4 excellent.

Bon voila c'était mon petit coup de gueule gentil du lundi :d

A+

LeProvincial
21/06/2010, 16h38
Je pense que ça ne devrait plus trop tarder, la cartographie 2010/2011 étant sortie pour les RT3/4/5.

pym1100
21/06/2010, 17h43
Bonjour,

Personne ne sait quand va sortir la nouvelle mise a jour des cartes. j'ai la dernière 2009/2010.1 mais la ou j'habite il manque plein de rond point et même une 2x2 voies qui existe depuis plus de 2 ans ! :hum:
je trouve qu'ils pourraient mettre a jour plus souvent leurs cartes. J'avais un tomtom avant et les cartes étaient continuellement mis a jour. (la 2x2 voies était déjà sur les cartes d'il y a plus d'un an).

Dommage car je trouve ce NG4 excellent.

Bon voila c'était mon petit coup de gueule gentil du lundi :d

A+
bonjour ,
tout a fait d'accord,
pour une entreprise qui se veut "technologie innovante"
je trouve qu'elle a deux trains de retard de ce point de vue.
serait il si compliqué de pouvoir faire des maj (en telechargement) via le site citroen, avec si besoin inscription,
je pense comme toi à un systeme a la "tomtom", ou d'autre qui le font bien et regulierement,
et de laisser "libre" les sources pour les adeptes des poi et autres personnalisations.

c'est tres bien de mettre un ng4 capable de tout dans une belle voiture, mais encore faut il pouvoir l'exploiter au maximum.
j'espere que cela viendra bientot...

Polystyrene
21/06/2010, 17h49
Bonjour,
A plus de 200 Euros la mise à jour !! ça fait cher le rond point supplémentaire !

Pour TOMTOM c'est gratuit avec TOMTOM HOME et les radars chez Tomtomax

NB : quand je vais chez mon concessionnaire , je mets exprès le tomtom sur le pare-brise , il aime pas voir ça à côté du NG4 , mais c'est pas pour autant qu'il fournirait une maj gratuite !

Perso je pense que des mises à jour à ce prix là lorsqu'on a payé une option NG4 à presque 1900 €
c'est du f....e de de gueule non ?

Se mettre à plusieurs pour acheter une version c'est pas légal ?

LeProvincial
21/06/2010, 17h58
Bonjour,
A plus de 200 Euros la mise à jour !! ça fait cher le rond point supplémentaire !

Pour TOMTOM c'est gratuit avec TOMTOM HOME et les radars chez Tomtomax

NB : quand je vais chez mon concessionnaire , je mets exprès le tomtom sur le pare-brise , il aime pas voir ça à côté du NG4 , mais c'est pas pour autant qu'il fournirait une maj gratuite !

Perso je pense que des mises à jour à ce prix là lorsqu'on a payé une option NG4 à presque 1900 €
c'est du f....e de de gueule non ?

Se mettre à plusieurs pour acheter une version c'est pas légal ?

NON

Pour info, la "création" d'une cartographie est du ressort de Navteq, pas de PSA.
Et le prix est là-aussi très fortement dépendant du prix auquel Navteq vend sa compilation à PSA.

pym1100
21/06/2010, 18h17
NON

Pour info, la "création" d'une cartographie est du ressort de Navteq, pas de PSA.
Et le prix est là-aussi très fortement dépendant du prix auquel Navteq vend sa compilation à PSA.

dans ce cas, pourquoi ne pas proposer un partenariat avec une autre boite (tomtom ?)
qui pour l'utilisateur serait plus efficace en matiere de maj des cartographies et autres accessoires ?

il me semble que c'est deja le cas chez des concurrrents non ?

je pense que ce qu'attendent les utilisateurs, c'est avant tout des cartes mises a jour tres regulierement (trop ?) et aussi des poi adaptes a chacun (pas seulement radar).

alors, Mr Citroën, please un petit effort ... sur l'informatique...

pym1100
21/06/2010, 18h26
NON

Pour info, la "création" d'une cartographie est du ressort de Navteq, pas de PSA.
Et le prix est là-aussi très fortement dépendant du prix auquel Navteq vend sa compilation à PSA.

je viens de faire un tour sur leur site, pour voir...
quelle deception,
oui, il propose des mises a jour pour appareil installé en usine
seulement
cela s'arrete a l'année 2008 !!!!
et ne connait que rt3 et rt4 !!!!

pas vraiment a jour tout ca .

LeProvincial
22/06/2010, 07h39
Tu as dû très mal regarder : il y a la cartographie 2010-2011 pour RT3/RT4/RT5 qui est en vente sur le site Navteq ...

FredoG
22/06/2010, 08h27
Bonjour,
A plus de 200 Euros la mise à jour !! ça fait cher le rond point supplémentaire !

Pour TOMTOM c'est gratuit avec TOMTOM HOME et les radars chez Tomtomax

NB : quand je vais chez mon concessionnaire , je mets exprès le tomtom sur le pare-brise , il aime pas voir ça à côté du NG4 , mais c'est pas pour autant qu'il fournirait une maj gratuite !

Perso je pense que des mises à jour à ce prix là lorsqu'on a payé une option NG4 à presque 1900 €
c'est du f....e de de gueule non ?

Se mettre à plusieurs pour acheter une version c'est pas légal ?

Sur toute l'Europe le nombre de rond point et de routes qui manques doit être énorme quand même vu les erreurs que je vois rien que sur ma ville ! :hum:
Le problème c'est que tous ces manques empêchent un calcul d'itinéraire optimisé et sur de long trajet cela peut devenir handicapant.

L'idéal serait un système de mise a jour plus régulier et moins cher. (perso je trouve qu'ils abusent sur le prix de la mise a jour)

pym1100
22/06/2010, 14h42
Tu as dû très mal regarder : il y a la cartographie 2010-2011 pour RT3/RT4/RT5 qui est en vente sur le site Navteq ...

mmm
je viens de reverifier : pas de rt5 sur le site que je visite.
il ya uniquement pour la C5 : rt3 / rt4 navidrive

donc si navidrive = rt5
alors oui j'ai mal regardé,..
mea culpa

mais je que j'attend c'est le ng4 installé en 2009 ... ou du moins des mises a jour, simples (telechargement = pas de deplacement), regulieres et ...
gratuites (non, la je reve , ..y a des gens qui travaillent pour ca quand meme ...)
pour le ng4


peut etre serait il possible que Citroen demande a son prestataire de service (Naviteq) de faire évoluer ses services en ce sens ???

calagane
02/10/2010, 11h00
Ce qu'il pourrait faire au moins c'est la première mise à jour gratuite dans les 12 mois qui suivent l'achat de la voiture.

Gillou7753
29/10/2010, 18h05
Je viens de lire les deux dernières pages de ce post et je confirme !!
J'ai ma toute belle C5 depuis deux semaines. NG4 avec la carte 2009-2010 Ed.1
Je suis allé à Tours aujourd'hui et l'autoroute E19 en service depuis le 16 juin 2009 n'est pas prise en compte ! Ils exagèrent !
Je travail pour un équipementier automobile et je ne comprends pas ce que Citroën fait sur ce sujet. PSA devrait exiger de Navtech des cartes mises régulièrement à jour pour ses clients.

La dernière proposition d'une mise à jour gratuite pendant un ou deux ans serait "Fair" pour tout le monde. je vais aller voir mon concessionnaire pour l'exiger !

A 2250 € l'option il ne faut pas rigoler !!

André il faut que tu dises aux "petits nouveux" qu'il fassent mieux leur boulot, pour nous tes clients fidèles. Sinon on va aller chez les teutons !!

Bises à tous

LeProvincial
01/11/2010, 07h56
Je rerépète : C'est Navtech le fautif, pas Citroën.
Quant à "exiger", PSA ne peut rien faire ... Il y a même le fournisseur du GPS au "milieu" HB dans notre cas.

techn38
04/11/2010, 09h38
Tout a fait d'accord avec GILLOU7753, elle est super cette E19 dommage qui faut couper la navigation car a chaque pont "tourner a gauche" "faite demi-tour" essai pour voir sur autoroute.....

Gillou7753
05/11/2010, 18h43
Cher tous,
Voilà je suis allé chez mon concessionnaire préféré, pour lui expliquer le problème.
Ma demande est simple, bénéficier de la mise à jour gratuite tant que la carte n'est pas à jour à la date d'achat de la voiture soit Octobre 2010 (Oui un mois seulement).
Et comme prévu... "ce n'est pas moi c'est l'autre, mon pauv' monsieur je ne peux rien y faire".
Camarade ! il faut s'organiser. Il est juste scandaleux de devoir acheter plus de 200€ une mise à jour du fait que la carte fournie à au moins 2 ans de retard !
Puisque Citroën ne veut pas bouger je propose l'achat groupé d'une mise à jour. Ou tout autre formule pour rendre les mises à jour abordables.
Qui est intèréssé ?

A plus
Gillou

Nicolas
05/11/2010, 20h34
Bonjour

Vous pouvez acheter la carte remisé chez notre partenaire en tant qu'adhérent de l'association.

Gillou7753
05/11/2010, 23h07
Oui encore moi,

Pour répondre à la remarque 3 post plus haut ,mais surtout sans vouloir polémiquer le moins du monde entre nous.
Je pense que lorsque j'achète un produit chez un fabriquant c'est lui qui doit apporter des réponses à mes questions, à lui de gérer ses sous-traitants afin que ses clients soient satisfaits.
Ainsi c'est à Citroën de faire pression sur Navtech et autres pour avoir des produits à jour, à défaut d'offrir les mises à jour gratuite à ses clients.
Aujourd'hui on nous ballade !!

Bonne nuit...

Gillou7753
05/11/2010, 23h10
Nicolas ,

Merci de l'info. Qui est le partenaire ?

Merci
Gilles

LeProvincial
06/11/2010, 07h02
Citroën Lorient

tomtom77
07/11/2010, 08h49
Je pense que lorsque j'achète un produit chez un fabriquant c'est lui qui doit apporter des réponses à mes questions, à lui de gérer ses sous-traitants afin que ses clients soient satisfaits.

Aujourd'hui on nous ballade !!


Je plussoie, quand on a un problème avec une boite de thé, on s'adresse au magasin où on l'a achetée et non au producteur.

Je suis réellement déçu la fonction navigation de ce système. Ce n'est pas convivial pour deux sous et la navigation est plus qu'étrange. Heureusement que Tomtom est là pour garder le bon cap. En définitive, ça fait cher pour un auto-radio amélioré.
Dommage d'avoir mis un truc au rabais dans une voiture qui me donne toute satisfaction.

Gillou7753
07/11/2010, 09h41
Merci Le provential.

philippe.mignard
07/11/2010, 22h54
Je plussoie, quand on a un problème avec une boite de thé, on s'adresse au magasin où on l'a achetée et non au producteur.


Je suis assez d'accord. Bizarrement, ma C5 achetée début juillet disposait de la version 2009-2010 des cartes, et du dernier firmware. Il est étonnant qu'une C5 fournie après n'ait pas cela.

Je suis réellement déçu la fonction navigation de ce système. Ce n'est pas convivial pour deux sous et la navigation est plus qu'étrange. Heureusement que Tomtom est là pour garder le bon cap. En définitive, ça fait cher pour un auto-radio amélioré.
Dommage d'avoir mis un truc au rabais dans une voiture qui me donne toute satisfaction.
Comme quoi les avis sont partagés. Je trouve la navigation plus précise et très conviviale, et je n'utilise plus du tout mon Tomtom... Par contre, comme tout système GPS, il faut un temps d'adaptation. Mais j'ai eu le même en passant sur Tomtom.

Nabaztag33
03/12/2010, 10h50
Je ne trouve pas la cartographie sur le site Citroen Lorient ?? Est-ce normal ?
Faut-il obligatoirement adhérer à L'asso pour bénéficier de certains produits ?
Merci

LeProvincial
03/12/2010, 14h29
Non, il ne faut pas obligatoirement être adhérent.
Je te propose d'utiliser le formulaire mis à disposition pour demander un devis à Lorient, et on verra alors si tu as une réponse