RNEG Problème paramétres audio. [Archives]

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22/10/2009, 09h36

Bonjour,

Sur le MyWay, j'ai un souci avec le réglage des paramétre audio (loudness et correction automatique du volume plus particuliérement).

Quand j'active ces deux paramétres, tout roule. Je coupe le contact, je reviens qques instants aprés et hop les deux paramétres sont de nouveaux désactivés.

Quelqun a-t-il des infos sur le sujet ? Est-ce un mauvais réglage de ma part ?

Merci d'avance pour vos réponses,

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FooF

22/10/2009, 15h27

Hmm J'ai le même probleme dans l'autre sens...

Nous devons certainement mal nous débrouiller.

J'ai l'impression déjà qu'il y a des params différents pour la radio et le CD, si c'est une piste...

Mistral57

23/10/2009, 05h17

Ciao, j'ai le même problème et j'ai une solution temporaire à te proposer en attendant qu'il y ai une vrais solution.
Moi j'ai utilisé les mêmes réglages en radio que sur le CD, donc quand tu allume la radio le son n'est pas comme tu l'a réglé, alors tu passe sur CD avec le bouton du bout de la commande au volant puis repasse en radio et miracle le son est comme tu l'a réglé

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23/10/2009, 06h56

Il me semblait pourtant que les réglages que l'on faisait dans la partie radio et CD étaient communs.

J'essaierais ta manip'.

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05/11/2009, 08h22

Je laisse une trace de mes essais pr ceux que cela pourrait intéresser.

J'ai trouvé comment contourner mon pb de pertes de réglages qui pour moi est bien un bug (qui a dit de plus ?) du MyWay.

Mon pb de pertes de réglages venait du fait que j'avais pris l'habitude avant de couper le contact de mettre le son en position mute. Et à chaque fois que je redémarrais la voiture, les réglages étaient désactivés en totalité ou en partie.

Par contre si je coupe le contact en laissant le volume sur une position quelconque (même la position 0), plus de soucis au redémarrage suivant. Je n'ai plus eu aucune pertes de réglages depuis.

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LeProvincial

05/11/2009, 11h26

Il faut remonter ce bug à ta concession pour qu'il soit (éventuellemnt :cpasmafa:) pris en compte

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05/11/2009, 12h42

Suis-je le seul a avoir ce souci ?

Crois-tu que cela vaille la peine que je remonte ce bug ?

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LeProvincial

05/11/2009, 16h31

Si personne ne le remonte, il est sûr qu'il n'y aura jamais de correction.
Déjà qu'en le remontant, on n'en est pas sûr, alors ... :cpasmafa:

TADD

13/11/2009, 07h13

bonjour
j'ai un petit souci avec mon myway, voila lors d'un guidage, le gps ne baisse pas le son de la musique quand il y a une indication, y'a t-il un réglage à faire ?

ch'tifoudeC4

13/11/2009, 08h10

Je pense que oui, il me semble l'avoir fait. Mais, je ne sais plus comment. Quand je reprendrai ma voiture, je penserai à regarder. Essaye de voir dans la notice, mais il n'y a pas tout. C'est en fouillant dans les menus du myway qu'on se l'apprivoise.

TADD

13/11/2009, 08h47

ok merci je vais chercher alors

FooF

13/11/2009, 12h02

C'est pas le même volume que pour le main libre ?
Essaye de le faire causer et de jouer avec le volume quand il cause...

ch'tifoudeC4

13/11/2009, 12h15

Pour régler le volume des messages :
Tu appuies sur la touche « nav »
Tu vas dans le menu « navigation », puis « réglage » et enfin « volume messages vocaux ». T'as plus qu'à régler suivant le niveau sonore que tu désires. J'ai remarqué que si on mettait la radio ou le CD trop fort, le volume baissait mais pas assez suffisamment.
Essaye déjà ça et dis-nous s'il y a du changement.

TADD

13/11/2009, 14h01

merci je vais essayer

kL-Fox

14/12/2009, 19h13

Suis-je le seul a avoir ce souci ?

Malheureusement, tu n'es pas seul à avoir ce problème, je fais partie de ce club très fermé des gens qui perdent la config audio.

A chaque fois que je rentrais la C5 dans le garage, en marche arrière, je coupais le son pour mieux entendre les radars de recul. Le lendemain, plus de basses...

Depuis que j'ai lu ton explication et que je mets le volume à 0, c'est bon, je ne perd plus ces réglages.

J'irai à l'occasion chez Citroen remonter ce problème (plus on est de fous, plus on a de chances d'avoir une correction de bug !).

Merci Link !

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15/12/2009, 07h27

Heureux d'avoir pu t'aider !

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donkey59

21/12/2009, 19h37

Bonsoir,
Je viens de prendre possession de mon C4 Picasso, et j'ai exactement le même problème.
Et je ne vois pas pourquoi certaines personnes auraient le pb et d'autres non.
En fait, je pense surtout que bcp de personnes laissent le paramétrage par défaut, donc un reset ne joue sur rien ...

FooF

21/12/2009, 22h38

...A chaque fois que je rentrais la C5 dans le garage, en marche arrière, je coupais le son pour mieux entendre les radars de recul. ...

Le radar de recul ne baisse pas la musique quand il bippe ??

kL-Fox

22/12/2009, 08h48

si si, tu as raison, le volume musique diminue lorsqu'on a les bip.
Mais bon, quand je manoeuvre, je coupe la musique : une habitude de vieux, très certainement ;)

guillou

07/01/2010, 13h37

Je m'associe à cette conversation pour vous préciser que j'ai retourné le problème dans tous les sens et je pense bien qu'il s'agisse d'un bug du Myway.
Seule solution... ne pas muter le son mais le mettre à 0 comme il a été dit plus haut.
Etrangement, ce bug ne concerne que la partie radio, pas la partie CD chez moi... à moins que j'ai mal fait mes tests...
Je rejoins également le constat de dire que quand le volume musical est trop fort, le son n'est pas assez baissé pour donner les indications de guidage GPS... Alors qu'à plus bas niveau il n'y a aucun soucis. Encore un autre bug...
En plus, la voix GPS ne peut pas bénéficier du loudness... C'est dommage, elle est déjà pas bien charmante... La grosse dudu vous guide... burk :)

kL-Fox

17/02/2010, 14h17

guillou

17/02/2010, 14h59

On peut peut être faire une pétition en ligne ? ça aurait peut être plus de poids ? A moins que quelqu'un de bien placé chez citroen face remonter ça... car c'est un véritable bug... !

babarnieul

17/02/2010, 15h24

Bon, je suis un peu dégouté...

Je suis allé faire mes rappels de C5 chez mon concessionnaire, et j'en ai profité pour lui demander de remonter ce problème de perte des paramètres audio du MyWay.
Sa réponse est claire : vu que je suis le seul de la concession à me plaindre de cela, il ne fait rien. Il faudrait que nous soyons nombreux.

En gros, pour remonter un bug, il faudrait acheter un palette de 10 voitures avec MyWay pour commencer à être crédible...

Encore un bon, car à quoi sert de remonter des informations, même si cela vient d'une mauvaise manipulation d'un utilisateur, pour justement améliorer. Pour moi c'est du "m'en foutisme".
Il veut peut-être que comme pour les Toyota, véhicules les plus fiables de la planète, il y ait quelques millions de véhicules à rappeler suite justement à des précisions de clients non prises en compte.

LeProvincial

17/02/2010, 18h26

L'essentiel n'est pas le nombre dans UNE concession, mais pour l'ensemble des ventes.
Si toutes les concessions font pareil, PSA n'aura jamais connaissance du bug et donc ne demandera jamais la correction à HB :cpasmafa:

kL-Fox

17/02/2010, 19h56

Ben c'est surtout que pour un premier contact avec le "service" Citroen, ça rassure pas.

Mais bon, sur les rappels de la voiture, a priori, ils ont bien bossé...
C'est juste que sur l'équipement, on voit bien que ça les intéresse pas.

Après, je sais pas si les concurrents font mieux, mais vu le prix de vente des GPS intégrés, ce serait sympa au moins de faire semblant de prendre en compte les demandes :em:

LeProvincial

19/02/2010, 08h24

Je pense surtout qu'ils n'y connaissent absoument rien en télématique :cpasmafa:

kL-Fox

09/04/2010, 12h42

Bonjour,

dernières nouvelles que j'ai eu par des indics chez PSA :cacher: ...

Le pb est connu, la correction devrait être dispo sur les sites de production aux alentours de Juillet et serait disponible en concession à peine plus tard.

Information à prendre toutefois avec des pincettes géantes, c'est pas moi qui ait tué l'ours personnellement :d

LeProvincial

09/04/2010, 13h50

Dans ce cas-là, ce ne pourrait être qu'avec la version suivante du firmware, mais qui doit apporter plein de nouveautés (STT entre autres), et ne sera donc pas gratuite, je pense.

kL-Fox

09/04/2010, 16h24

Certainement, on m'a parlé d'une R27 (j'espère que c'est pas la R27.12 "poisson d'avril edition" !!!).

Et si elle est payante, je compte bien l'avoir gratuitement s'ils ne savent pas faire 2 branches de leur logiciel : une avec uniquement les corrections, l'autre avec corrections & évolutions. Et d'autre part, si ces évolutions concernent le STT (Stop & Start si je ne me trompe pas), je ne pense pas qu'une évolution MyWay installe le STT sur mon "vieux" moteur.

Mais je pense qu'il est un peu prématuré de parler de cela, on verra en temps et en heure !

kL-Fox

28/08/2010, 17h39

Vu que la correction de ce problème n'est toujours pas dispo, je viens de trouver un petit truc qui permet de remettre correctement les parametres audio un peu plus rapidement dès le démarrage :

il suffit d'appuyer sur le bout du comodo à gauche du volant (celui permettant de répéter la dernière instruction GPS). La petite dame qui est dans la boite dit que la navigation n'est pas active, mais les basses reviennent !

Bon, c'est toujours pas l'idéal, mais vu l'empressement dont Citroen fait preuve pour demander des corrections à ses fournisseurs, ça dépanne...