Link MyCitroën / MyCitroën App

Pour les Belges, l'application "MyCitroen" est désormais disponible et remplace "LinkMyCitroen".

Il suffit de lancer LinkMyCitroen qui vous donnera la démarche à suivre.

bonsoir

Pour les belges c'est dispo

pour moi non:bloqué au mois dernier,Juin,

problème technique à l'affichage...quelques fois.

Tu n'arrives pas à télécharger MyCitroën, c'est ça?

bonsoir

J'ai tout téléchargé.

Link my citroën transformé en mycitroën.

Cà a fonctionné au début ,tout a bien basculé et là,depuis la mi juin tout est figé.mon dernier trajet enregistré date du 15/06

Je ne cherche plus à comprendre ;quand çà voudra le faire çà le fera...

pour ma part je préférais Linkmycitroen

Essaie de :

-brancher ton smart via le cable usb.

-Déconnecter le Bluetooth et de le rebrancher.

bonjour

il ne se passe rien

BT déconnecté,cable branché avant démarrage,rien

BT reconnecté rien.pourtant il fonctionne et tout fonctionne à part les màj des trajets toujours bloquée à aujourd'hui 12 Juin 2016 et 5000km de moins que réellement

Avec Link,en rentrant dans le véhicule si j'avais mon smart.il me proposait de base la maj des trajets manquants

Là Rien

En fait,je me demande si ce n'est pas le 12 Juin que j'ai fait la bascule vers Mycitroën.

Donc je n'ai enregistré aucun trajet sous cette appli.

Modifié le 10 juillet 2016 par rpr22
ajout

Bonjour, si tu as les deux applications il faut arrêter Link mycitroen dans les configurations de ton GSM, parce que sinon, tous les trajets sont enregistrés la et pas dans la nouvelle.

Bonjour,

Même problème pour moi sauf que je viens de m'apercevoir que j'avais créé des catégories puis un filtre ce qui fait que les nouveaux trajets n’apparaissaient plus.

Si ca peu aider,

Bonne route à tous

bonsoir

aujourd'hui j'ai débranché le cable usb de la prise(de droite) et l'ai rebranché et miracle tous mes trajets sont à jour!!!

C'est tout ce que j'ai fait.

ce cable était branché depuis l'achat du C4 Pic en 01/2015.il chargeait bien le smatphone pourtant.

Je ne suis pas sûr que le BT fonctionne cependant pour ces maj

Pour Deeppurple:Je n'ai plus l'appli link depuis la nouvelle appli my

Bonjour,

 

j'ai un C4 Picasso en prêt (un 130 S&S)

J'ai donc installé Link My Citroen, puis My Citroen, puis cree un compte.

 

Depuis My Citroen, j'ajoute le VIN, et lorsque je met le Km ... ca me dit ... "deja ajouté" ...

Dans la liste je ne l'ai pas.

 

Si le BT se connecte, Link My Citroen me demande si le SMEG_machin peut acceder, je dis autorisé, ca semble recuperer des données ... puis me dit "Link My Citroen est remplacé par My Citroen" ... en vain ....

 

(sur IPhone SE )

LE message est "Vous avez déjà enregistré ce véhicule", non pas "véhicule déjà enregistré par un autre utilisateur" ...

En effet je viens de réussir d'ajouter ma C5.

Balot que le message ne soit pas bon, ni que plusieurs utilisateurs ne puisse pas ajouter le même véhicule. Un couple par ex ?

Et la c'est un "VD", donc surement le commercial qui l'a ajouté a son compte pour demo. Mais ca veut dire que celui qui l'achetera ne pourra l'ajouter dans son appli ?

 

Edit, sur le site web, je vois les 2 Le C4IIP et ma C5 ...

 

Edit2, je recupere bien les infos sur 1 mois du C4P ... genial cette appli, ce que j'ai tjs voulu depuis longtps. Ma smart sur l'ordinateur de bord avec l'option "pack confort" possede les 5 derniers trajet consultable, mais pas exportable comme ici

Il n'y a que le C4P ? et le C4Cactus qui ont ca ? Les C5 avec tactile n'y ont pas le droit ? Et chez Peugeot ?

Modifié le 28 juillet 2016 par leuro

Je viens de recevoir mon nouveau Berlingo, et après 70km et 2 jours l'application me préviens qu'il est temps de faire la 1er révision des 1 ans...

Quelqu'un a une idée pour modifier les dates de révision ? Je ne trouve que l'option "déclaré la révision"...

Bonjour,

 

Je possède un c4 cactus et j'ai téléchargé l'appli sur mon smartphone android mais je n'arrive pas a la synchroniser avec l'auto pourtant le véhicule apparaît bien avec le VIN sur le téléphone ...j'ai essayé plusieurs fois en branchant ou non et avec le Bluetooth mais rien n'y fait ....une idée à me soumettre ....merci pour vos éclairages

Non ,je n'ai rien souscrit de plus le véhicule vient de l'étranger ...Si c'est pour cela je comprends mieux pourquoi rien ne fonctionne...

 

Je viens de voir sur mycitroen....je vais m'inscrire pour la connect box et ainsi être enfin connecté ...merci pour votre aide...

Modifié le 24 septembre 2016 par Martial 68

Mes trajets ne sont pas systématiquement transféré sur mon smartphone. Ils sont gardés en mémoire et transféré en 1 fois de temps en temps.

À quoi cela est-il du?

 

Je déconnecte le Bluetooth pour le reconnecter aussitôt et cela suffit à ce que mes trajets soient transféré, mais cela ne marche pas toujours.

 

Avez vous aussi ce genre de problème?

Mes trajets ne sont pas systématiquement transféré sur mon smartphone. Ils sont gardés en mémoire et transféré en 1 fois de temps en temps.

À quoi cela est-il du?

 

Je déconnecte le Bluetooth pour le reconnecter aussitôt et cela suffit à ce que mes trajets soient transféré, mais cela ne marche pas toujours.

 

Avez vous aussi ce genre de problème?

 

J'ai remarqué que sur C3, si mon iPhone était branché, les trajet n'étaient pas a jour.

Bonjour,

 

J'ai téléchargé sur mon smartphone Androïd les applications "My Citroën" et "Scan MyCitroën".

 

Après avoir lancé Scan puis en revenant sur My Citroën, un cartouche "Gérer vos trajets" permet de faire apparaître sur l'écran du smartphone la liste détaillée de tous les trajets effectués avec une quantité impressionnante de détails tels que distance, consommation, heure et adresse des lieux d'arrêts et de départ.

 

Sauf erreur de ma part, cela signifie que ces diverses données sont stockées dans le SMEG+ et qu'elles sont à la disposition, moyennant un équipement peu sophistiqué, de quiconque souhaite en avoir connaissance.

 

C'est très intéressant et performant pour l'utilisateur, mais inquiétant quant à la confidentialité vis à vis des tiers (assurance, police, SAV, etc.)

 

Mes inquiétudes sont-elles ou non fondées ?

Il me semble que pour pouvoir récupérer les données il faut également le VIN du véhicule, ce qui limite la possibilité de fuite via une connexion BT "sauvage".

Bonjour,

 

Je pensais notamment à un éventuel refus de garantie basé sur l'examen de ces données par Citroën. C'est peut-être parano, mais probablement accessible en concession. Certes, ils n'ont pas le code bluetooth mais serait-ce suffisant pour bloquer les données qui, elles, sont bien présentes et dont le processus d'accès est, je suppose, connu du constructeur.

Comme de toutes façons, je roule prudemment en prenant soin de la mécanique, cela ne constitue pas pour moi un sujet d'inquiétude, simplement de la curiosité technique.

Bonjour,

 

Ces informations ne sont disponibles que pour un smartphone connecté en BT

 

Selon ton avis, est-il possible de récupérer ces données sur un PC et si oui, quelle extension aurait le ou les fichiers transférés?

J'ai récupéré, mais je ne sais plus où un fichier nommé " Trajet MyPSA v2.303.xslm " lequel fichier semble adapté à l'exploitation de ces données sur PC mais je ne suis pas parvenu à transférer les données se mon smartphone (Galaxy Note3 Androïd) vers le PC.

Je suis un brin perdu vis à vis de toutes ces fonctionnalités.

Bonjour,

 

Ce jour dans My Citroën sur iOS j'ai voulu modifier le prix du carburant de mon véhicule.

Malheureusement ça ne prend en compte que les euros et pas les centimes. J'a essayé , et . en séparateur sans succès.

Je ne sais pas si c'est lié à une mise à jour mais avant je pouvais.

 

EDIT 24/02

La mise à jour 1.5.1 du 23/02/2017 a corrigé le problème comme annoncé dans la note de version.

Modifié le 18 février 2017 par Superman

Merci, j'avais le même problème

 

Après avoir lancé Scan puis en revenant sur My Citroën, un cartouche "Gérer vos trajets" permet de faire apparaître sur l'écran du smartphone la liste détaillée de tous les trajets effectués avec une quantité impressionnante de détails tels que distance, consommation, heure et adresse des lieux d'arrêts et de départ.

 

Sauf erreur de ma part, cela signifie que ces diverses données sont stockées dans le SMEG+ et qu'elles sont à la disposition, moyennant un équipement peu sophistiqué, de quiconque souhaite en avoir connaissance.

 

 

Je me pose cette même question.

 

En fait je voudrais souscrire une extension de garantie, ma voiture ayant moins de 2 ans. En lisant les conditions de ce contrat, il est dit que la voiture doit avoir moins de 2 ans et moins de 40000km, or elle en a 44000km.

 

Lors d'une demande de prise en charge de la garantie future, se pourrait-il que Citroën fouille dans l'historique de mes km pour refuser une réparation sous garantie, sous prétexte qu'à la signature du contrat j'avais dépassé les 40000km?

Je pense que ne restent dans le SMEG que les trajets qui n'ont pas encore été transférés au smartphone. Les informations sont effacées après transfert.

 

Sauf à ne pas connecter son smartphone à chaque trajet le risque de confidentialité serait alors nul.

Bonjour,

 

Auparavant, le transfert via Bluetooth des caractéristiques des trajets vers un PC faisaient apparaître les adresses de départ et d'arrivée en clair, c-à-d.:

" xx rue Jojo Machin, 29750 KERTRUC".

Depuis quelque temps, le fichier ne fait apparaître ces adresses qu'avec les coordonnées GPS soit:

" 47.xxxx , 02.yyyy ".

Je me demande s'il est possible de retrouver le comportement antérieur ?

EXCEL permet d'exploiter ces données par conversion et tri des données du fichier .csv transmis par le smartphone Bluetooth.