Invité emanovich Posté(e) le 29 juillet 2015 Partager Posté(e) le 29 juillet 2015 (modifié) Bonsoir, Est ce que quelq'un à eu un problème similaire: Déverrouillage des portes avec le plip mais les rétros restent pliés et le véhicule ne démarre pas, le lendemain le véhicule démarre sans problème rétros dépliés. Déverrouillage du véhicule, les rétros restent pliés, "défaut service" fugitif démarrage du véhicule Conclusion: si les rétros restent pliés, je sais que le véhicule peut ne pas démarrer, celà m' est arrivé durant mes vacances obliger d' appeler l' assistance car le véhicule ne voulait pas démarrer. J' ai fait un super condensé de la panne qui à durée sur une semaine. A l' heure actuelle le véhicule est chez mon agent citroen et j 'attends des nouvelles. Cordialement EDIT 30/7 : bonjour, Mon garagiste vient de me contacter et ce matin le véhicule ne voulait pas démarrer. C'est le boîtier de protection et de gestion des alimentations (BPGA) qui est défectueux. Après quelque recherche, il s 'avère que c' est un problème connu de chez citroen. Conclusion, il va falloir s' armer d' une plume pour réclamer un remboursement ( c'est pas gagné) Modifié le 29 juillet 2015 par emanovich Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
sw Posté(e) le 30 juillet 2015 Partager Posté(e) le 30 juillet 2015 Bonjour, comme c'est un défaut connu, Citroën doit faire un geste voir prendre le remplacement intégralement en charge. Demande une prise en charge à ton garagiste. Sur la mienne, le BPGA a été pris à 100% alors que le véhicule était hors garantie. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité emanovich Posté(e) le 31 juillet 2015 Partager Posté(e) le 31 juillet 2015 Bonjour, J' ai contacté par mail ce matin le service réclamation de Citroën et celui-ci vient de me rappeler à l' instant et bonne nouvelle, il prenne sous garantie le remplacement pièce et main d' œuvre du BPGA qui s' élève à 314€TTC Je suis hyper content:banane: Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
sw Posté(e) le 2 août 2015 Partager Posté(e) le 2 août 2015 Bravo. Il ne fallait pas hésiter. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité emanovich Posté(e) le 6 août 2015 Partager Posté(e) le 6 août 2015 Bonsoir, Je parlais en connaisance de cause, il y 4 ans mon C4 picasso fuyait du gazoil aux niveaux des joints d' injecteurs, défaut connu aussi de citroen mais j' ai eu droit qu' a un bon d' achat de 60€ sur une facture de 400€. Voilà pourquoi j' étais un peu sur le doute . Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité tonioa Posté(e) le 18 août 2015 Partager Posté(e) le 18 août 2015 Bonjour, J'ai exactement le même problème et la voiture n'est plus sous garantie, peux-tu m'indiquer à qui tu as envoyer le mail stp merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité emanovich Posté(e) le 19 août 2015 Partager Posté(e) le 19 août 2015 Bonsoir, Je t' ai envoyé en MP le lien ainsi que la lettre type que j' ai envoyé Cordialement Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
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